Thermor E31 – Signification, causes & solution | chauffage-faq.fr

Causes possibles

Le code erreur E31 sur un chauffe-eau Thermor indique généralement un problème de surchauffe. Cela peut être causé par un thermostat défectueux qui ne régule plus correctement la température de l'eau, entraînant une surchauffe au-delà de 90°C.
Une autre cause fréquente est une pression d'eau trop faible dans le système, inférieure à la pression nominale de 1,0 bar. Cela peut provoquer un fonctionnement anormal de la sécurité de surpression.
Un entartrage important dans le réservoir peut également être à l'origine de ce code. Le tartre peut isoler la résistance, entraînant une surchauffe de l'eau.
Si la vanne de sécurité est défectueuse ou bloquée, elle peut ne pas évacuer la pression excédentaire, ce qui peut également déclencher le code E31.
Enfin, un problème de circulation d'eau, comme une pompe défaillante, peut empêcher l'eau de circuler correctement, provoquant une surchauffe localisée.

Solution

1

Inspectez le thermostat en le testant avec un multimètre. Remplacez-le s'il ne fonctionne pas correctement.
2

Purgez le chauffe-eau pour éliminer le tartre. Cela peut aider à restaurer une circulation d'eau adéquate.
3

Vérifiez la vanne de sécurité pour vous assurer qu'elle fonctionne correctement. Remplacez-la si nécessaire.
4

Testez la pompe pour vous assurer qu'elle fonctionne. Si elle est défaillante, remplacez-la.
5

Mesurez le ΔT entre le départ et le retour. Un ΔT anormal peut indiquer un problème de circulation.
6

Si le problème persiste, contactez un professionnel pour une inspection approfondie.

Avertissement de sécurité

Attention aux risques de brûlures avec de l'eau chaude à plus de 60°C. Vérifiez les installations électriques et de gaz pour éviter les risques d'accidents. En cas de doute, faites appel à un professionnel qualifié.

Questions supplémentaires sur ce sujet

Comment réinitialiser un chauffe-eau Thermor après une erreur E31 ?

Pour réinitialiser, coupez l'alimentation électrique, attendez quelques minutes, puis rallumez.

Quels sont les signes d'un thermostat défectueux sur un chauffe-eau ?

Des variations de température d'eau ou un code erreur comme E31 peuvent indiquer un thermostat défectueux.

Comment purger un chauffe-eau Thermor pour éviter le tartre ?

Ouvrez le robinet de purge en bas du chauffe-eau et laissez l'eau s'écouler jusqu'à ce qu'elle soit claire.

Quelle est la pression normale pour un chauffe-eau Thermor ?

La pression normale doit être entre 1,0 et 1,5 bar pour un fonctionnement optimal.